Foire aux questions

Les ouvrages et CD sont-ils inclus?

Oui, tout le materiel, aussi bien livres que CD, est fourni. Nous vous en donnerons de nouveaux à chaque fois que vous ou votre groupe finit un livre et progresse donc au niveau supérieur.

Puis-je commencer en cours de semaine si je souhaite faire un programme intensif la journée?

Oui, tout à fait . A condition de poursuivre vos cours la semaine suivante, il n’y a pas de problème à commencer en cours de semaine. Le prix sera ajusté en conséquence.

Que se passe-t-il si je ne suis pas au bon niveau?

Votre niveau de compétence sera évalué par un de nos professeurs avant de commencer vos cours. Cette évaluation est gratuite et consiste en un entretien de courte durée, environ 10 à 15 minutes, qui permettra à votre professeur de vous situer exactement. Si toutefois il s’avère que vous et votre professeur soyez d’accord une fois les leçons commencées que vous peinez à suivre ou vous trouvez le niveau trop facile, nous nous efforcerons à vous placer dans un autre groupe ou vous proposer une alternative appropriée .

Je voudrais faire un programme de cours intensifs la journée pendant quatre semaines et voudrais bénéficier de la remise. Puis-je payer par acomptes?

Nous offrons en effet une remise à ceux et celles qui suivent un programme de plusieurs semaines, mais uniquement si le paiement est effectué à l’avance.

Que se passe-t-il si je manque une leçon?

Malheureusement nous ne pouvons ni rembourser ni changer les dates/horaires pour les cours collectifs que vous manquez. Toutefois votre professeur sera à même de vous resituer en fonction de ce que vous avez manqué ce jour-là et fera la révision appropriée au début de la leçon suivante afin que vous ne vous sentiez pas perdu(e).