ANGLAIS
POUR LE TOURISME ET L'HOSPITALITÉ

Le langage que nous utilisons tous dans toute industrie orientée client fait partie intégrante de la garantie d'un niveau de service élevé. Notre intensif Cours de tourisme et d'accueil vous donnera la possibilité de communiquer efficacement dans l'industrie du tourisme, où les compétences linguistiques en anglais sont essentielles au succès.

QUI
CE COURS EST-IL POUR?

Notre cours d'anglais pour le tourisme et l'hôtellerie convient aux employés travaillant dans divers domaines du tourisme et de l'hôtellerie, tels que restaurants, hôtels, structures d'hébergement, attractions touristiques et services de transport en commun. En outre, le personnel travaille en tant que gestionnaires de voyages et guides, conseillers en voyages et services d’hébergement et de restauration.

QU'EST-CE QUE
COUVRIR CE COURS?

Vous apprendrez les compétences linguistiques spécialisées, y compris le vocabulaire nécessaire, les compétences en rédaction de rapports et les pratiques de communication avec les clients ou les collègues.

  • Apprenez le vocabulaire spécifique au tourisme et à l'accueil pour votre domaine d'activité
  • Améliorez ou développez la maîtrise de l'anglais général pour pouvoir vous exprimer avec précision auprès de vos collègues et clients étrangers (demandes de renseignements et réservations; services hôteliers; services de restauration; visites locales; enregistrement / départ)
  • Améliorez votre prononciation, votre rythme, votre intonation et votre stress
  • Révisez les points de grammaire si nécessaire
  • Traiter les plaintes des clients dans les domaines du tourisme et de l'hôtellerie
  • Faire des suggestions de voyage et des recommandations
  • Rédiger des courriels et des rapports de style industriel et préparer des présentations

DÉTAILS DU COURS
DATES ET PRIX

L'anglais pour le tourisme et l'hospitalité a lieu un soir par semaine De 18.00-20.00. La taille maximale du groupe est 10 étudiants.

Notre prochain mandat sera:

  • Mardi le X avril ou jeudi le X avril
  • Mardi 4 de Juin ou jeudi 6 de Juin
  • Mardi 27 d'Août ou jeudi 29 d'Août
  • Mardi 29 d'Octobre ou jeudi 31 d'Octobre

Le cours durera pour:

  • Cours d'une semaine 5 avec des membres du groupe 3
  • Cours d'une semaine 6 avec des membres du groupe 4
  • Cours d'une semaine 8 avec 5 aux personnes 10 du groupe

Coût: 130 £ par terme (TVA incluse)

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