プライバシーポリシー

May 2018

1。 導入

1.1このプライバシーポリシーでは、Reflection Investment BVとその関連会社(以下、「we"、"us」または「インリングアエディンバラ))、ユーザーの個人情報を収集、使用、共有、転送、保護します(以下、「貴社))およびユーザーの対応する権利。 個人情報とは、特定された、または特定可能な自然人に関する情報を指します。 お願いします ご連絡ください ご質問があれば。

1.2このプライバシーポリシーは、inlinguaエジンバラのWebサイト、製品、サービス、およびこのプライバシーポリシーにリンクする他のプラットフォームを含むがこれらに限定されない、表示されるプラットフォームに適用されます。 このプライバシーポリシーが特定の個人情報処理シナリオをカバーしていない場合、補足ポリシーまたはポップアップウィンドウの形式で説明します。

1.3当社は、正当なビジネス上の利益に基づいて、または事前の同意を得て、契約の履行や製品やサービスの提供など、さまざまな法的理由に基づいてさまざまなシナリオでお客様の個人情報を処理する場合があります。

2。個人情報は、inlinguaエディンバラによって収集される場合があります

お客様が当社とやり取りするシナリオでは、個人情報の提供をお願いする可能性があります。 関連情報を提供しない場合、特定のシナリオの特定の目的を達成できない場合があります。 たとえば、インリングアエディンバラコース/サービスを購入することはできません。 当社の管理チームは、お客様に連絡して、プリセールスおよびアフターサービスを提供することはできません。 または、オンラインテスト、オンライン支払いソリューションにアクセスできない場合、特別オファーを受け取ることはできません。

以下に、個人情報を収集するシナリオの一部を示します。

2.1英語または語学コースに登録する際、ユーザーの名、姓、性別、電話番号、メール、住所、郵便番号、食事情報、宿泊オプション、支払い方法などの関連する個人情報を提供できます。銀行口座情報など

2.2法律で許可されている場合、inlingua Edinburghはサードパーティのソースからあなたに関するデータを取得する場合があります。 たとえば、サードパーティのネットワークアカウントを使用する場合、またはエージェント/パートナーを介してinlinguaエディンバラに登録する場合、サードパーティのネットワークサービス会社から個人情報を取得する場合があります。 サードパーティのネットワークアカウントの選択に応じて、WeChatアカウント、FacebookまたはGoogleアカウント情報を収集する場合があります。 そのような場合、アカウント情報のみが取得されます。

2.3あなたが私たちと一緒に勉強するとき、私たちはあなたのコース、フィードバック、言語レベル、期待、国籍、年齢、宗教などに関する情報も収集することがあります。

2.4管理チームにサポートを依頼する場合、名前、電話番号、予約の詳細を尋ね、電話番号、通話日、発生した問題、および解決方法を記録する場合があります。

2.5 inlinguaエディンバラのイベントに参加する場合、名前、性別、メールアドレス、電話番号、ターゲット言語、以前の知識などの情報を求める場合があります。

2.6 Facebookページにアップロードされた個人の写真、WhatsAppグループ、フォーラムや友人を通じて共有されたあなたの考えや経験など、inlingua Edinburgh Communityを通じて共有されたあなたの情報。

3。 inlingua Edinburghが個人情報を使用する方法

inlingua Edinburghは、以下の正当な目的に基づいて個人情報を使用します。 1つまたは複数の目的を同時に適用できます。 以下の目的または法律で許可されている範囲を超えてお客様の個人情報を使用する場合、特別な目的のニーズに基づいてお客様の同意を再度取得します。

3.1認証、セキュリティ、不正監視、アーカイブの目的で使用され、学校のセキュリティとinlingua Edinburghが提供するサービスを確保します。

3.2コースの確認、見積もり、請求書、商品の受け取りと配達などのサービスを提供します。 商品の支払いの払い戻し。 アフターサポート; 宿泊予約/アップグレード情報、およびその他の同様の目的。

3.3は、製品およびサービスを改善するためにinlingua Edinburghを支援します。 たとえば、inlingua Edinburghは収集したデータを分析および調査して、ユーザーの特性に応じてWebサイトとインターフェイスのデザインをわかりやすく調整します。 フィードバックを共有することを選択した場合、inlingua Edinburghは、レビューに応じてオファーを変更し、サービスを改善することができます。これにより、品質が最高であることを保証できます。

3.4 inlingua Edinburghは、お客様の同意を得て、最新のオファーやサービス情報をお送りする場合があります。また、休日の挨拶をお送りする場合もあります。 そのような情報を受け取りたくない場合は、いつでも退会を選択できます。

3.5位置情報に基づくサービスの説明:inlingua Edinburgh Webサイトに事前にロードされたWebセクションは、地図、ナビゲーション、価格表、特別なパッケージなど、ユーザーの正確または一意の地理的位置に基づいてサービスを提供します。 これらのサービスは、インリングアエジンバラから独立した第三者によって提供されます。 したがって、あなたの場所を含むあなたの個人情報は、第三者によって収集および処理され、インリングアエジンバラによって管理および処理されることはありません。 ロケーションベースのサービスをオフにして、ロケーション情報の共有を拒否することを選択できます。

4。 Cookieおよび同様のテクノロジーの使用に関する指示

4.1 Webサイトが正常に機能することを保証するために、inlingua EdinburghはCookieおよびピクセルタグやWebサイトビーコンなどの同様のテクノロジーを使用します。 Cookieは、Webサーバーによってコンピューターまたはモバイルデバイスに保存されるプレーンテキストファイルです。 クッキーのコンテンツは、それを作成したサーバーによってのみ取得または読み取ることができます。 各CookieはWebブラウザーまたはモバイルアプリに固有です。 Cookieには通常、いくつかの識別子、一般的に使用される情報、その他の詳細が含まれています。 たとえば、必要なログイン認証の数を減らし、inlingua Edinburgh WebサイトのさまざまなWebページを閲覧する際に、Cookieテクノロジーを使用してエクスペリエンスを向上させることができます。 そうしないと、同じ人として識別されず、inlingua Edinburgh Webサイトにログオンする場合に認証情報を再入力するよう求められ、inlingua Edinburgh Webサイトの別のWebページに移動する必要があります。

4.2これらのテクノロジーは、inlingua Edinburghおよびサードパーティがユーザーの行動をよりよく理解し、inlingua Edinburghに閲覧したinlingua Edinburgh Webサイトのセクションを伝え、inlingua Edinburghのサービスの有効性を測定および改善するのに役立ちます。 inlingua Edinburghは、このポリシーに記載されている以外の目的でCookieを使用しません。 独自の設定に基づいてCookieを管理または削除できます。 ただし、一部のinlingua EdinburghサービスはCookieの使用を要求するように設計されている場合があり、Cookieを無効にするとこれらのサービスまたはこれらの機能の一部を使用する権利に影響する場合があります。

4.3 inlingua Edinburghは、Cookieに加えて、ローカルストレージ、Webビーコン、Webサイト上のピクセルタグなどの他の同様のテクノロジーも使用しています。 HTML5のローカルストレージと同様に、これは、頻繁に使用されるユーザーに関連するデータをキャッシュできるため、inlingua Edinburgh Webサイトの異なるWebページを切り替えるときに、そのようなデータをすばやく表示できます。 別の例として、あなたに送信される電子メールには、WebサイトのコンテンツにリンクされたクリックURLが含まれる場合があります。 リンクをクリックすると、このクリックが追跡され、inlingua Edinburghが製品およびサービスの好みをよりよく理解し、顧客サービスを改善するのに役立ちます。 Webビーコンは通常、Webサイトまたは電子メールに埋め込まれた透明な画像です。 電子メールのピクセルタグを使用して、inlingua Edinburghは電子メールコンテンツがユーザーに効果的に配信されているかどうかを知ることができます。

5。 inlingua Edinburghが個人情報を共有する方法

5.1アフィリエイトまたは子会社間でお客様の個人情報を開示し、アフィリエイトと子会社間でお客様の個人情報に同じレベルの保護が確実に提供されるようにします。

5.2 inlingua Edinburghは、特定の状況下でお客様の個人情報をパートナーに開示する場合があります。 たとえば、inlingua Edinburghのオンラインストアでinlingua Edinburghサービスを予約すると、inlingua Edinburghはサービスの購入と個人情報を公認の管理チームに開示します。

5.3さらに、inlingua Edinburghは、法律に従って、または法的手続きを実行してユーザーの個人情報を提供するために、当社が活動する地域を管轄する公的機関にお客様の情報を開示する場合があります。

5.4お客様の個人情報を第三者と共有する場合は、法律で許可されている範囲でのみそのような第三者に開示するよう努めており、適用される法律および規制に従ってデータ受信者にお客様の個人情報を処理および保護することを求めています。

5.5 inlingua Edinburghは、個人データを第三者に販売しないことを約束し、法律で許可されている範囲でのみユーザー情報の合法かつ公正な使用を保証します。

6。 個人情報へのアクセスおよび管理方法

6.1 inlingua Edinburghは、inlingua Edinburghサービスを使用する際に提供されるご自身の登録情報またはその他の個人情報にアクセス、更新、修正、削除できるように、適切な技術的手段を講じるよう最大限に努力します。 前述の情報にアクセスし、更新し、修正し、削除すると、情報セキュリティを保護するために認証を求められる場合があります。

6.2自分の個人情報を管理できます。 たとえば、位置情報共有ボタンをオフにしてデバイスの位置情報の共有を停止したり、データの収集と処理に関する事前の同意を取り消すことができます。 ただし、上記の選択を行うと、関連するサービスを楽しむことができない場合があることを理解してください。

6.3必要な場合はいつでも、このプライバシーポリシーに記載されている連絡先情報からご連絡いただけます。 お客様のリクエストが不正である、または検証できない、またはお客様の国と地域の法律で特定の個人データの権利が規定されていないと信じる合理的な根拠がある場合、お客様のリクエストを拒否します。

7。 inlingua Edinburghが個人情報を保護する方法

7.1 inlingua Edinburghは、このプライバシーポリシーに記載されている目的に必要な期間、および適用される法律や規制で必要な期間のみ、個人情報を保持します。

7.2 inlingua Edinburghは、さまざまな管理ポリシー(情報セキュリティシステムの確立、情報管理従業員との機密保持契約への署名、仕事関連の従業員のみが収集した情報へのアクセスを許可するなど)、およびセキュリティ手法と手順(入力など)を使用しますアクセス前のパスワード、アクセス制御の分離、コンピューター使用の監視など)を使用して、情報の損失、不適切な使用、不正な読み取りまたは開示を防ぎます。 たとえば、一部のサービスでは、inlingua Edinburghは暗号化技術(SSLなど)を使用して、提供された個人情報を保護します。 ただし、技術的な制限と悪意のある手段により、インターネット関連のサービスを提供する企業は、セキュリティ対策を強化するためのあらゆる努力を行ったとしても、情報の100%のセキュリティを保証することは不可能です。 インリングアエジンバラサービスにアクセスするために使用するシステムと通信ネットワークは、インリングアエジンバラの制御が及ばない問題の影響を受ける可能性があることを理解する必要があります。

7.3外部の行為(ハッカー攻撃など)により、inlingua Edinburghが取得して保存したデータのセキュリティが侵害された、またはユーザーの非公開情報が関係のない第三者に開示されたことが通知された場合、inlingua Edinburghは(ただし、このポリシーの免責事項にかかわらず、内部調査、法執行機関への報告および法執行機関との協力、法執行機関との協力に限定されません。 並行して、inlingua Edinburghは関連するユーザーに通知することが適切であると判断した場合、開示された情報とそのような状況を認識している範囲を通知するために、法的かつ合理的な措置を講じます。

7.4データの国境を越えた転送:お客様の個人情報は国境を越えて送信および転送され、対象国で保存および処理されます。 お住まいの国の法律によっては、これらのデータの受信国と地域が要件を満たしていない場合があります。 私たちは、データの保護レベルがあなたの国と地域の法律と規制の完全な要件を満たすことができるようにするための適切なセキュリティ対策を講じることを約束します。

8。 サードパーティのサービス

8.1このプライバシーポリシーは、サードパーティが提供する製品およびサービスには適用されません。 inlingua Edinburghの製品とサービスには、サードパーティの製品とサービス、およびサードパーティのWebサイトへのリンクが含まれる場合があります。 これらのサードパーティ製品またはサービスを使用し、個人情報が収集および/または処理される場合、サードパーティのプライバシーポリシーが適用されます。

8.2当社は、第三者がユーザーの個人情報を収集、使用、共有、転送、保護する方法について責任を負わず、その処理方法を制御することはできません。

8.3誤解を避けるため、このサードパーティのサービス契約を参照し、プライバシーポリシーをお読みください

9。 変更と修正

9.1下記の連絡先の詳細を使用して、このプライバシーポリシーのコピーを要求することができます。 このプライバシーポリシーは随時修正または更新される場合があります。 最新のプライバシーポリシーとその改訂日を確認できます。 改訂されたプライバシーポリシーは、発行日から有効になります。 プライバシーポリシーを随時確認して、個人情報の使用に関して変更を加えたかどうかを確認してください。

9.2このプライバシーポリシーの変更があなたの権利に重大な影響を与える場合、そのような変更を通知するための合理的な措置を講じます。

10。 通知と配信

10.1 inlingua Edinburghからの通知は、アカウントの登録時またはinlingua Edinburgh製品の購入時に残したメールアドレス、電話番号、および/または郵送先住所に送信されるか、携帯電話システムから直接プッシュされます。 電子的な方法で送信された場合、通知はデバイスまたは使用中の電子システムがメッセージを受信したときに配信されたとみなされます。 宅配便で送付される場合、発送後3日目に配達されたとみなされます。

このプライバシーポリシーまたは当社の製品についてご質問、ご意見、ご提案、ご不明な点がございましたら、お気軽にフィードバックをお送りください。 連絡先:

  • メールアドレス:digital@inlingua-edinburgh.co.uk
  • 郵送先住所:inlingua Edinburgh、40 Shandwick Place、EH2 4RT、エディンバラ、イギリス
  • 電話:+ 44(0)131 220 5119

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この契約は、2018の5月に更新されます。